Leistungen
Das alles können wir
Wir sind keine „Umsetzer-Agentur“. Unser Anspruch ist es, erstklassige Produkte zu erschaffen und wir wissen, dass dies nur durch stetige Kommunikation und In-Frage-Stellen möglich ist. In anderen Worten: Wir denken mit und suchen den Austausch auf Augenhöhe.
Unser Leistungsspektrum umfasst alle Kompetenzen, die nötig sind um ein Webshop- oder CMS-Projekt umfassend realisieren zu können. Angefangen bei der Beratung – wir hören zu! – über die Konzeption, die Gestaltung und die Entwicklung bis hin zur langfristigen Betreuung Ihres Shopware Shops decken wir die gesamte Bandbreite ab, die Ihr Projekt benötigt.
Beratung & Planung
Basis des Projekterfolgs ist gründliche Vorbereitung.
Jedes Projekt ist einzigartig. Noch bevor wir ein Angebot erstellen, möchten wir Ihr Shopware-Projekt in einem persönlichen Gespräch kennen lernen. Bei uns gibt es keine vorgefertigten Pauschalangebote sondern…
Anforderungsevaluierung. Nur, wenn wir möglichst früh möglichst umfassende Informationen zu den Hintergründen, den technischen Herausforderungen und den Zielen Ihres Projekts können wir umfassend und zielführend beraten.
Zuhören. E-Commerce-Projekte sind keine Fließbandarbeit, passende Lösungen von der Stange gibt es selten. Wir lassen uns Ihre Vorstellungen und Ideen in aller Ruhe schildern, um so für jeden Aspekt eine passende Lösung vorschlagen zu können.
Konzeption & Organisation
Nachdem die Rahmenbedingungen geklärt sind, planen wir Ihr Projekt Schritt für Schritt.
Planung vor Umsetzung. In der Konzeptionsphase konkretisieren wir alle gesammelten Ideen, klären technische Rahmenbedingungen und lenken alle Ergebnisse vielfältigen Brainstormings in Richtung konkreter Realisierung.
Ordnung ist das halbe Leben. Damit jeder genau weiß, was zu tun ist, werden alle Aufgaben als User Stories formuliert und in unser Projektmanagementsystem überführt. Alle wichtigen Informationen werden zentral gespeichert und stehen allen Beteiligten jederzeit direkt zur Verfügung.
Zusammenarbeit. Wir stehen für Transparenz und involvieren daher unsere Kunden in unseren Projektablauf. So sind bspw. Abnahmeprozesse, neue Featurerequests und Bugmeldungen direkt in unseren Systemen möglich; auch der Projektstand wird offen kommuniziert.
Design & Wireframing
Wir glauben daran, dass ein Onlineshop individuell gestaltet und perfekt auf Sortiment und Zielgruppe zugeschnitten sein sollte – so wie auch ein Ladengeschäft üblicherweise liebevoll und passend eingerichtet wird, um Besucher und Kundschaft ein eindrückliches Erlebnis zu bieten.
Ihr persönliches Design. Wir legen keine vorgefertigten Layouts zu Grunde, sondern beginnen unsere Gestaltung nahtlos und vollkommen individuell basierend auf den Ergebnissen der Konzeption.
Form follows function. So sehr wir mit Liebe zum Detail und zur Schönheit der kleinen Dinge arbeiten, sowenig verlieren wir die Ziele eines Shops und einer Webseite aus den Augen: Zu Informieren, zu konvertieren und Erfolg zu maximieren.
Usability. Somit ist es oberstes Gebot, jederzeit die Bedienbarkeit der Seite im Blick zu behalten und auch die komplexesten Funktionen und beratungsintensivsten Sortimente in ein einfach zu bedienendes und auf Anhieb zu verstehendes Layout zu verwandeln.
Individuelle Entwicklung
Selbstverständlich legen wir großes Augenmerk auf die Qualität dessen, was unter der Haube passiert.
Frontend. Unsere Template-Entwickler sind nicht nur immer auf dem neuesten Stand, wenn es um HTML5, CSS, jQuery etc. geht, sondern auch umfassend von Shopware zertifiziert und können Ihre Anforderungen fachgerecht und nachhaltig umsetzen.
Backend. Um Ihre Wünsche schlank und hochfunktional in Shopware integrieren zu können, haben wir uns bis tief in den Core der System vorgearbeitet und kennen jede Stellschraube persönlich. So können Sie sicher sein, dass Ihr Erweiterungen optimal realisiert werden.
Individualentwicklung. Shopware bringt von Hause aus eine Vielzahl an Funktionen mit. Was aber, wenn etwas fehlt? Kein Problem, unsere Entwickler sind erfahren im updatesicheren Erweitern beider Systeme.
Betreuung & Support
Wir setzen auf langfristige Partnerschaften. Auch nach Abschluss des eigentlichen Projekts möchten wir mit Ihnen weiterhin zusammenarbeiten und Ihr Ansprechpartner für Shopware bleiben. Denn schließlich wissen wir alle: Eine Webseite ist niemals fertig, es gibt immer etwas zu tun.
Supportverträge. Auf Wunsch bieten wir Ihnen individuell vereinbarte Supportverträge, in welchen Stundenkontingente, Reaktionszeiten und weitere Leistungen festgehalten werden, so dass sie jederzeit sicher sein können, einen kompetenten Ansprechpartner zur Seite zu haben.
Individuelle Stundenpakete. Gerne bieten wir auch Stundenkontigente an, welche Sie in einem gemeinsam festzulegenden Zeitrahmen für Tätigkeiten an und um Ihren Shop in Anspruch nehmen können.
Zusammen
Starke Partner
Generell arbeiten wir unabhängig von Partnerverträgen und Provisionsvereinbarungen. Stattdessen achten wir darauf, für Ihr Projekt die passenden Mitstreiter zu finden, um Ihre Anforderung optimal abdecken zu können. Einige langjährige Partner, auf die wir uns jederzeit verlassen können, möchten wir an dieser Stelle dennoch hervorheben.
