Schneller am Ziel
Intelligente Suche mit Findologic
Wie wichtig die Suchfunktion einer Webseite ist, wird häufig unterschätzt. Eine simple und übersichtliche Navigation ist der Grundstein für jede Customer Journey, aber die OnSite-Suche ist einer der bedeutendsten Kommunikationskanäle zu den Kund*innen. Kund*innen mit einem konkreten Kaufinteresse wollen nicht ewig durch Deinen Online-Shop scrollen, sondern möglichst schnell zu ihrem Wunschprodukt gelangen. Deshalb ist eine userfreundliche, intelligente Suchfunktion unverzichtbar.
Findologic bietet mehr als eine schlichte Standardsuchfunktion und hat schon vielen namenhaften Online-Händlern zu einem sichtbaren Anstieg in der Conversion Rate verholfen und das mit einem überzeugenden Preis-Leistungs-Verhältnis.
Eine userfreundliche Suchtechnologie // Smarte Suche: So werden Ihre Kunden fündig
Mit Findologic kannst Du deine Kund*innen direkt bei der ersten Interaktion mit dem Suchfeld ansprechen und ihnen, mit den richtigen Such- und Kategorievorschlägen, relevante Empfehlungen aufzeigen.
Die Live Search-Funktion sorgt dafür, dass Deinen Kund*innen mit jedem Tastenschlag eine optimierte Produktauswahl vorgeschlagen wird. Dadurch verkürzt sich der Weg zum Warenkorb und die Absprungrate ist geringer.
Ein Tippfehler führt nicht gleich zu einer leeren „Keine Treffer“-Seite. Findologic bringt Deine Kund*innen auch bei einer falschen Schreibweise zum richtigen Produkt, indem transparente Funktionen wie „did you mean“ oder “corrected” zum Einsatz kommen. Durch die smarte Suche wird die Customer Journey Deiner Kund*innen angenehmer gestaltet.
Findologic findet nicht nur das passende Produkt
Neben den passenden Produktvorschlägen liefert Findologic aber auch einzelne Landingpages wie Job- oder Blogseiten mit passenden Inhalten zur Suchanfrage, die bei einem Klick, dank Tab Solutions, in einem separaten Tab geöffnet werden. Dadurch erhalten sie die ideale Verknüpfung von Produkt- und Contentwelten, woraus nicht nur Du, sondern auch Deine Kund*innen einen echten Mehrwert ziehen.
Auch die Verwendung von Artikelnummern im B2B-Bereich stellt aufgrund von Regular Expression keine Herausforderung dar. Die individuellen „Regex-Logiken“ werden auf Deine Artikelnummer-Schemata angepasst. So steuern Deine Kund*innen automatisch das richtige Ziel an.
Mobile Suche mit dem Mobile Smart Suggest Overlay
Vor allem bei der mobilen Suche sind, aufgrund des kleineren Displays, eine scharfe und gut strukturierte Nutzeroberfläche sowie eine schnelle und unkomplizierte Suchfunktion ausschlaggebend. Mit dem Mobile Smart Suggest Overlay ist das User Interface schärfer gestaltet als je zuvor und mit der integrierten Voice Search Funktion kann man auch unterwegs bequem das richtige Produkt finden – kein unnötiges (Ver-)Tippen mehr!
Die ausgefeilte und fehlertolerante Suche von Findologic lässt sich einfach bedienen und führt Deine Kund*innen mit wenigen Klicks zum Ziel. Ermögliche Deinen Kund*innen die Customer Journey, die sie verdienen und lass Dir keine Conversions mehr entgehen!
Hier sind die Schlüsselfunktionen der Findologic-Suche zusammengefasst:
- Intelligente Suche: Findologic verwendet künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um Suchanfragen zu verstehen und relevante Ergebnisse basierend auf Nutzerverhalten und -präferenzen zu liefern.
- Fehlerverzeihende Suche: Die Suche ist fehlertolerant und kann Tippfehler, Synonyme und verwandte Begriffe erkennen, um sicherzustellen, dass Benutzer auch bei ungenauen Eingaben relevante Ergebnisse erhalten.
- Personalisierte Ergebnisse: Die Suchergebnisse werden individuell auf jeden Benutzer zugeschnitten, basierend auf seinem bisherigen Such- und Kaufverhalten.
- Filter- und Sortieroptionen: Benutzer können Suchergebnisse nach verschiedenen Kriterien filtern und sortieren, um schnell das gewünschte Produkt zu finden.
- Automatisierte Produktvorschläge: Findologic bietet automatische Vorschläge und Empfehlungen, während Benutzer tippen, basierend auf den beliebtesten und relevantesten Produkten.
- Analyse und Reporting: Umfassende Analyse-Tools bieten Einblicke in das Suchverhalten der Benutzer, was zur Optimierung des Sortiments und der Benutzererfahrung genutzt werden kann.
- Nahtlose Integration: Findologic lässt sich in verschiedene E-Commerce-Plattformen integrieren und bietet eine nahtlose Benutzererfahrung.
- Mehrsprachige Unterstützung: Die Suche unterstützt mehrere Sprachen, was sie für international tätige Online-Shops besonders wertvoll macht.
- Mobile Optimierung: Die Suche ist für mobile Endgeräte optimiert, um eine gleichbleibend hohe Benutzererfahrung über alle Geräte hinweg zu gewährleisten.
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