Aufgabe
Entwicklung des Zerres Gourmet Onlineshops auf Shopware 5
Für unseren Kunden Zerres Gourmet, einen Bremer Feinkosthändler, haben wir ein umfassendes Update des bestehenden Shopware-5-Onlineshops realisiert. Die Verkaufs-Plattform ist nun attraktiv gestaltet und benutzerfreundlich. Außerdem lädt der Shop jetzt neben Geschäftskunden auch Privatkunden zum Einkauf ein.
Attraktiver B2B- und B2C-E-Commerce: ein optimierter Onlineshop für zerresgourmet.com
Unser Auftraggeber Zerres Gourmet vertreibt ein vielfältiges Sortiment an hochwertiger Feinkost-Ware aus aller Welt: Ob Trüffel, Wein oder Schokolade – hier kommen die verschiedensten Geschmäcker vollumfänglich auf ihre Kosten. Damit Speisen und Getränke bereits online auf einem edlen Tablett präsentiert werden, wurde der bestehende Webshop durch unsere Agentur in vielen Bereichen aufpoliert. Der Auftrag sah vor, den ehemals exklusiven B2B-Shop dabei auch für Endkund*innen zu öffnen.
Ausgangslage und Auftrag
Die Schwerpunkte unseres Auftrags durch Zerrres Gourmet bestanden darin, den Einkauf für die Kund*innengruppe B2C zu ermöglichen sowie Attraktivität und Benutzerfreundlichkeit des Online-Shops zu steigern. Aus diesen Vorgaben resultierten vielfältige Tasks wie die Optimierung der Startseite, die Überarbeitung des Bestellprozesses, eine Verbesserung der Ladezeiten und leichte Anpassungen des Responsive Designs. Weiterhin optimierten wir die Seiten-Navigation und stellten komplexe Eigenentwicklungen zur Verfügung, die beispielsweise den Datenexport für angemeldete B2B-Kund*innen ermöglichen.
Technische und inhaltliche Herausforderungen
Besonderes technisches Know-how war in einigen Bereichen gefragt, so etwa bei der Programmierung von spezifischen Eigenentwicklungen ebenso wie bei der umfangreichen Analyse und Optimierung der Ladezeiten. Hervorzuheben ist außerdem die erfolgreiche Zusammenarbeit mit einer SEO-Agentur bei einigen Arbeitsprozessen: Zur internen Abstimmung fanden mehrere Meetings zwischen Zerres Gourmet, der Agentur und uns statt. Hierbei wurden SEO-Empfehlungen für den Online-Shop erarbeitet, welche wir im Anschluss technisch umsetzten.
Unsere Lösungsansätze
Um einen optimalen Online-Shop zu erstellen, der die hochwertigen Gourmet-Produkte unseres Auftraggebers sowohl B2B- als auch B2C-Kund*innen in angemessener Form anbietet, führten wir gründliche Analysen durch und entwickelten maßgeschneiderte Lösungen:
Schönes Shopping für alle: B2B- und B2C-E-Commerce
Damit künftig auch B2C-Kund*innen vom Feinkost-Angebot unseres Auftraggebers profitieren können, stellten wir zunächst die Erfüllung der entsprechenden rechtlichen Voraussetzungen sicher. Durch ein spezielles DSGVO-Plugin samt Cookie-Consent-Erweiterung genügt der Online-Shop nun den für den Privatkund*innenvertrieb vorgeschriebenen Datenschutz-Bestimmungen. Produkte sind jetzt zudem mit Endkund*innenpreisen sichtbar.
Um auch B2B-Kund*innen weiterhin ein angenehmes Shopping-Erlebnis zu ermöglichen, entwickelten wir einen maßgeschneiderten Excel-Export-Button für den Händlerlogin. Über diese Erweiterung können angemeldete Händler*innen ausgewählte Produkte in ihrer speziellen Listenansicht in Form einer Exceltabelle herunterladen.
Durch eine Optimierung des Bestellprozesses, beispielsweise in Hinblick auf die verfügbaren Zahlungsarten, verbesserten wir den Einkaufsvorgang für alle Kund*innengruppen.
Optimale Usability: verkürzte Ladezeiten, intuitive Navigation und effektives Responsive Design
Ein Online-Shop bietet Kund*innen die großartige Möglichkeit, von überall und von jedem Gerät aus ihre bevorzugten Artikel eines spezifischen Händlers zu erwerben. Für ein vollumfänglich zufriedenstellendes Shopping-Erlebnis ist dabei eine hohe Benutzerfreundlichkeit der Web-Plattformen unabdingbar. Dies stellen wir für zerresgourmet.com auf vielfältige Weise sicher:
Um die Ladezeiten des Online-Shops zu verkürzen, analysierten wir zunächst den Status quo und erarbeiteten auf der Grundlage individuelle Lösungen. Zu diesen zählte beispielsweise das Optimieren von Bildgrößen durch eine Umstellung auf das Grafikformat WebP ebenso wie die Implementierung von Lazy Loading zur Reduzierung der Datenzugriffe.
Für die unkomplizierte und intuitive Kund*innenbewegung im Shop verschlankten wir durch gezieltes Siloing die Left-Hand-Navigation. Kund*innen werden dort nun nur noch Optionen angezeigt, die für sie im Moment der Seitennutzung relevant sind.
Damit Kund*innen von jedem Endgerät aus optimalen Zugriff auf zerresgourmet.com haben, nahmen wir leichte Anpassungen des Responsive Designs vor. Diese umfassten unter anderem eine bessere Positionierung der Artikel-Suche auf mobilen Endgeräten sowie eine entsprechende Überarbeitung des Shop-Logos.
Attraktives Design: Update des Themes und Anpassung einzelner Shop-Elemente
Die Bereitstellung von Online-Plattformen für eleganten, benutzerfreundlichen E-Commerce ist unser erklärter Anspruch. Damit neben der Usability auch das Design des Webshops vollumfänglich den Wünschen und Vorstellungen von Zerres Gourmet entsprach, überarbeiteten wir unter anderem das Theme und gestalteten die Startseite einladender: Eindrucksvolle Banner-Slider verführen dort nun zum genussvollen Shopping. Auch das Layout von Produkt- und Kategorieseiten optimierten wir durch das Einrichten beispielhafter Einkaufswelten.
Unser Fazit und Ausblick
Den umfangreichen Auftrag von Zerres Gourmet haben wir sehr gerne angenommen. Wir hatten viel Freude an der hervorragenden Zusammenarbeit und haben auch Zusatzleistungen wie das Erstellen einiger Produkttexte nach SEO-Vorgaben jederzeit gerne realisiert. Wir freuen uns auf die weitere Kooperation mit unserem Auftraggeber!
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